Impressoras econômicas de 58mm

No post de hoje vamos falar sobre uma das várias funcionalidades que o sistema Delivoro possui: a impressão. Continue acompanhando o post para saber mais sobre essa opção importante que o sistema Delivoro disponibiliza para os nossos lojistas.

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A Nota Fiscal eletrônica (NFe) foi criada para substituir a tradicional Nota Fiscal emitida em papel, como parte do SPED – Sistema Público de Escrituração Digital. A finalidade desse documento digital, que pode ser armazenado eletronicamente, é justamente controlar e registrar a circulação de mercadorias, para que posteriormente sejam tributadas. A validade jurídica da NFe é garantida pela assinatura digital de quem a emite e da recepção desse documento eletrônico pelo Fisco, antes da ocorrência do fato que implica na tributação.

O Documento Auxiliar de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (DANFe NFC-e ou DANFCe) tem por objetivo mostrar uma visão simplificada e resumida do arquivo XML da nota. Neste contexto, a Sefaz define um layout apontando quais informações devem ser destacadas na impressão. O documento impresso deve ter largura mínima de 58mm, não contendo qualquer restrição para tamanhos maiores, podendo ser impresso, inclusive, em folhas A4.

Atualmente, a grande maioria das impressões de NFC-e é feita com largura de 80mm, porém, por que não economizar papel e imprimir sua NFC-e de um tamanho ainda mais resumido? Podemos citar duas vantagens na emissão da nota fiscal eletrônica em 58mm. Vamos a elas:

1) Gasto menor ao adquirir a impressora: as impressoras de tickets (58mm) são expressivamente mais baratas que as impressoras não-fiscais com bobinas de 80mm. Atualmente, a média de preço está entre R$ 200,00, enquanto as de 80mm ficam em torno de R$ 650,00.

2) Economia de papel: além da quantidade de papel entregue ao seu cliente ser menor (devido à largura reduzida), você estará economizando na compra, devido às bobinas de 58mm terem um preço menor do que as de 80mm.

O Documento Auxiliar de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (DANFe NFC-e ou DANFCe) tem por objetivo mostrar uma visão simplificada e resumida do arquivo XML da nota. Neste contexto, a Sefaz define um layout apontando quais informações devem ser destacadas na impressão. O documento impresso deve ter largura mínima de 58mm, não contendo qualquer restrição para tamanhos maiores, podendo ser impresso, inclusive, em folhas A4.

Atualmente, a grande maioria das impressões de NFC-e é feita com largura de 80mm, porém, por que não economizar papel e imprimir sua NFC-e de um tamanho ainda mais resumido? Na integração com nossa ferramenta de NFC-e Cloud, você tem esta opção à sua disposição.

O que preciso para imprimir NFC-e em 58mm?

Para realizar a impressão da NFC-e em 58mm, você precisa possuir uma impressora não-fiscal com bobina correspondente. Geralmente, são impressoras de tickets, pois utilizam bobinas de 58mm para impressão. Todavia, um ponto de extrema importância ao realizar a compra de sua impressora é notar se ela possui a capacidade de impressão do QR Code, visto que este é obrigatório na impressão do DANFe NFC-e. Possuindo o equipamento que atenda aos critérios anteriores, basta você realizar a configuração da impressão em nosso emissor.

Abaixo temos o exemplo de uma NFC-e impressa em 58mm, e uma impressa da forma mais comum, mas não mais econômica. Agora imagine essa economia ao longo de um ano. Melhor para o lojista e para o seu bolso. O sistema Delivoro suporta impressoras 58mm.

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Gostou das novidades do sistema Delivoro? Ficou com alguma dúvida? Quer saber mais? Entre em contato conosco que teremos o maior prazer em tirar todas as suas dúvidas. Quer uma funcionalidade? Como o sistema Delivoro pode contribuir para a melhoria da gestão do seu negócio? Fale conosco! Continue acompanhando o blog para saber mais novidades do sistema Delivoro.

Até mais!

Delivoro e Chatbots – uma parceria de sucesso.

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No post de hoje falaremos sobre a utilização do chatbot, uma ferramenta que serve como uma grande ajuda para os lojistas que utilizam o sistema Delivoro. Vamos te explicar direitinho o que é e como ele pode ser funcional para o seu negócio. É só continuar acompanhando nosso post para saber mais.

Também chamados por outros nomes, como assistentes virtuais, agentes virtuais ou simplesmente bot. Chatbot é uma abreviação para robô de chat e é um software que trabalha e gerencia as trocas de mensagens. Eles são softwares que simulam a fala humana e são capazes de bater papo com o usuário. Pode ser instalado em sites, apps proprietários e aplicativos populares, como o Facebook Messenger ou Telegram, dependendo do público-alvo e das necessidades das empresas. Pesquisas recentes indicam que até 2020, 85% das interações dos consumidores será conduzida por um mecanismo automático (chatbot) e será a primeira opção para diferenciar uma empresa de seus competidores.

A tecnologia funciona sem uma interface complexa, criada para que o usuário insira e receba dados específicos. Os chatbots precisam descobrir os desejos do usuário e como entregá-los. Apesar das possibilidades, os chatbots ainda têm um longo caminho pela frente. Segundo os CEOs e fundadores de startups de tecnologias consultados, as empresas vão começar a enxergar o potencial de conversas automatizadas em grande escala e a tendência é o crescimento dos bots de bate-papo como instrumentos de comunicação com clientes, não apenas para suporte, mas também vendas. Todos concordam que os chatbots não substituem humanos, mas têm potencial para inovação.

Existe vários tipos de chatbots desde os modelos mais básicos com pequenas automatizações que fornecem respostas e opções de alguns serviços para orientar os clientes em resolver suas dúvidas e/ou realizar algumas ações como, por exemplo, conferir débitos e apresentar segunda via de um boleto, até as versões que possuem recursos mais sofisticados de Inteligência Artificial, que são capazes de aprender com exemplos de atendimento, passando informações sobre os produtos e serviços oferecidos e realizando ações mais complexas.

As aplicações dos chatbots podem ser diversas, porém as mais comuns são: geração de leads, E-commerce, marketing e vendas, pesquisas, atendimento ao cliente, agendamento e reservas, qualificação de bases de dados e CRM, ensino e aprendizado e entretenimento. O sistema Delivoro possui chatbots integrados através do Messenger do Facebook que recebem os pedidos dos clientes dos nossos lojistas a partir do chat. Uma ferramenta importante para os nossos lojistas e também para os clientes que não precisam esperar para serem atendidos.

Gostou da ferramenta dos chatbots no sistema Delivoro? Ficou com alguma dúvida? Quer saber mais? Entre em contato conosco que teremos o maior prazer em tirar todas as suas dúvidas. Quer uma funcionalidade? Como o sistema Delivoro pode contribuir para a melhoria da gestão do seu negócio? Fale conosco! Continue acompanhando o blog para saber mais novidades do sistema Delivoro.

Até mais!

5 vantagens do pagamento online para o seu negócio.

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Com as tecnologias e novos comportamentos introduzidos pela internet, o comércio eletrônico elevou a um novo patamar as transações comerciais. O pagamento online facilita muito a concretização do negócio que usa uma loja virtual ou similar como canal. Diante disso, vamos mostrar 5 motivos pelos quais o pagamento online pode ser uma boa ideia para o seu negócio:

  1. Aumente suas vendas.
  2. Tenha mais segurança nos pagamentos.
  3. Ofereça mais rapidez e agilidade aos clientes na liberação do pedido.
  4. Obtenha relatórios mais completos sobre os seus negócios.
  5. Alcance mais pessoas.

Gostou desse post? Achou interessante? Continue acompanhando nosso blog para mais informações. Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato conosco que teremos o maior prazer em atende-lo.

Até mais!

Cupons de desconto no seu aplicativo ou site de delivery

O cupom de desconto é uma das diversas maneiras disponíveis para atrair a atenção de clientes e gerar mais vendas. Esta estratégia pode não ser recente, mas ainda funciona muito bem. A utilização de cupom promocional proporciona ao cliente um desconto direto e real as vendas, enquanto sua loja ganha com a publicidade e novos clientes.

Atualmente com a alta da tecnologia, o cupom digital tem ganhado mais espaço nos sites e comércios eletrônicos, e o clientes da Delivoro não fica de fora. Agora no Delivoro é possível criar promoções utilizando os cupom de desconto. Com a utilização da promoção de cupom único, é possível criar um cupom que ao ser utilizado, o cliente irá ganhar um desconto na venda.

Como trabalhar com cupom de desconto?

Para compreender melhor a utilização dos cupons únicos, vamos realizar uma simulação.

Inicialmente o lojista deve cadastrar uma promoção, durante o cadastro da promoção, deve ser informado o cupom (Exemplo: DELIVOROE10) e as regras de desconto para este cupom (Exemplo: 10% de desconto). Algo importante a se atentar durante a criação é o período de validade da promoção.

Pronto, já temos a promoção e o cupom, agora vamos a etapa de divulgação.

Nesta etapa é importante fazer com que o cliente adquira o cupom. Existem inúmeras formas para fazer isto, vai depender de qual melhor te atende. Podemos distribuir panfletos com o cupom (DELIVOROE10) incluso ou até mesmo fazer um envio de e-mail marketing com um link promocional.

A partir deste momento, basta que o cliente acesse a sua loja delivery para fazer um pedido e informe o cupom.

Como obter beneficios desta estratégia?

Como já mencionado anteriormente, este tipo de promoção, com a divulgação correta,  pode fazer com que seu estabelecimento adquira novos clientes. Os clientes podem ser fidelizados por meio do pedido de delivery, devido a sua facilidade e comodidade.
Posteriormente, utilizando o Sistema Delivoro, também é possível gerar métricas para verificar a efetividade do cupom.

A Delivoro está sempre proporcionando novas maneiras e possibilidades para você atrair novos cliente.

Como a NFC-e funciona

O sistema Delivoro permite a emissão de NFC-e.

Requisitos:

  • Empresa constituída com CNPJ ativo nos estados em que a NFC-e já foi implementada (veja nosso outro post no blog clicando aqui)
  • Ser optante pelo Simples Nacional
  • Ser microempresa (ME) ou empresa de pequeno porte (EPP)
  • Possuir uma inscrição estadual na Secretaria da Fazenda do estado em que se encontra
  • Para empresas do estado do São Paulo, é necessário que haja um equipamento SAT disponível.

Para a emissão dos cupons, a empresa também deverá possuir um certificado digital formato A1 (arquivo) válido. Pode ser usado um certificado existente ou o mesmo pode ser adquirido com a nossa equipe com preços diferenciados.

Relatório de NFC-e

Relatório de NFC-e

Funcionalidades disponíveis:

  • Emissão da NFC-e com ou sem impressão do cupom fiscal
  • Relatório das NFC-e emitidas por período
  • Download dos arquivos XML gerados para envio aos escritórios de contabilidade
  • Exportação do relatório das NFC-e geradas em formato CSV

Entre em contato com a nossa equipe e saiba como seu negócio pode se beneficiar de um sistema de gestão integrado com vendas através da internet e aplicativos e com toda infraestrutura computacional. O seu negócio agradece !

O que é NFC-e – Nota Fiscal ao Consumidor eletrônica

NFC-e significa Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica, uma das opções e provável sucessora do Cupom Fiscal gerado pela Emissora de Cupom Fiscal (ECF), utilizada pelos mais variados estabelecimentos comerciais do país.

A NFC-e permite a integração e a comunicação em tempo real com as Secretarias da Fazenda estaduais (SEFAZ) para o registro de cada venda e emissão do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) NFC-e conforme exemplo abaixo.

 

NFC-e - Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica

NFC-e – Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica

O código de barras bidimensional, também conhecido como QR-Code, permite o contribuinte consultar o cupom fiscal emitido diretamente no site da Secretaria da Fazenda (SEFAZ) estadual, utilizando smartphones com câmera mediante o uso de aplicativo específico para a leitura do QR-Code.

Abaixo seguem algumas características das NFC-e:

  • Redução de custos pois dispensa a aquisição de ECFs e demais equipamentos especializados
  • Simplificação nas obrigações acessórias como a Redução Z, Mapa de Caixas e Lacração
  • Podem ser impressas em impressoras laser, a jato de tinta e térmicas
  • Permite o uso de um papel com menor exigência do tempo de guarda
  • Possui um maior apelo Ecológico
  • Facilita a expansão dos negócios sem a necessidade de investir em mais equipamentos
  • Segurança quanto a autenticidade e validade da transação comercial
  • O credenciamento é online

Seguem os estados que já disponibilizam os uso da NFC-e: Acre, Amazonas, Bahia, Distrito Federal, Goiás, Maranhão, Mato Grosso,  Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, São Paulo e Sergipe. Mais informações sobre a NFC-e também podem ser encontradas em http://nfce.encat.org/.

Entre em contato conosco e saiba como seu negócio pode se beneficiar de um sistema de gestão integrado com vendas através da internet e aplicativos e com toda infraestrutura computacional. O seu negócio agradece !

 

Vantagens e desvantagens de usar nuvem

Já ouviu falar em Cloud Computing? Se não sabe, provavelmente você está usando agora mesmo. Computação na nuvem é um conceito na qual dados são armazenados online por meio de hospedagem em um banco de dados de determinadas empresas que prestam esse serviço. Imaginou como seria se você pudesse acessar dados ou até serviços de compra em qualquer lugar através da internet? Isso é possível graças a essa tecnologia.

A Delivoro é uma das empresas que utilizam deste sistema. Hospedado em servidores da Amazon Web Services, a total segurança online para o seu negócio é garantida, além disso, a imagem do seu empreendimento irá se expandir, milhares de pessoas poderáo ter acesso aos produtos à venda, também contribuindo para a soma de capital.

      Vantagens:

      • Confiabilidade: por ser um sistema online, é certeza de que sempre estará funcionando devido ao gerenciamento por equipes especializadas que também monitoram os data centers;
      • No Breaks: completa segurança em caso de queda de energia, evitando que fique offline;
      • Baixo custo: os servidores em nuvem são alugados por hora, e sua atualização e manutenção são de responsabilidade da empresa que presta o serviço;
      • Segurança: dados armazenados em locais externos, evitando qualquer tipo de fraude.

Desvantagens:

      • Dependência da internet: mesmo com essa desvantagem, o fato de não ser instalado na unidade local e sim em um servidor pago pela Delivoro, é certeza de que seus dados estarão sempre disponíveis e em segurança.

A Delivoro possui uma vasta quantidade de clientes, e disponibiliza um serviço de gestão de vendas online, um site e aplicativos disponíveis para Android e iOS por onde o cliente poderá fazer os seus pedidos. A Delivoro não cobra hospedagem do seu site e aplicativos, ou seja, isto já está incluso no nosso serviço.

Lançamento da API de consulta de CEPs da Delivoro

Temos a satisfação de anunciar um serviço gratuito disponibilizado pela nossa equipe de ‘ninjas’ desenvolvedores de sistemas WEB e mobile em nuvem :-) !

https://cepapi.delivoro.com.br é uma API para consultas de CEP, disponibilizada de forma totalmente gratuita pela Delivoro, que torna possível o auto preenchimento dos campos de endereço nos formulários. confira no site exemplos de código e como utilizar a API gratuitamente !

Campos de endereço são bem comuns nos sites, principalmente em páginas de cadastros. Para facilitar e diminuir a taxa de rejeição, é possível fazer com que ao informar o CEP, o restante das informações do endereço (logradouro, bairro, cidade, estado) sejam preenchidas automaticamente a partir de consultas a uma base de CEP, mas nem sempre ter uma base com TODOS os CEPS do Brasil é algo viável,  muitas vezes torna-se melhor consultar uma API especializada nisso.

A API disponibiliza de uma fácil integração a partir de requisições HTTP ou HTTPS de forma que é possível realizar consultas a partir de qualquer linguagem de programação que realize tais requisições, ou pelo próprio navegador. A API também dispõe de uma boa documentação em sua página principal, onde é possível ver exemplos com várias linguagens de programação, exemplos de requisições e respostas e também realizar consultas a partir da própria página da API.

Essa é uma maneira que a Delivoro se dispõe a ajudar a comunidade, disponibilizando ferramentas úteis e simples de forma gratuita !

Fique ligado e confira nossas novidades nos próximos posts !

E-Book gratuito “Marketing Descomplicado”

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Pois é, muitas pessoas possuem dificuldades na hora de montar um bom plano de marketing para alavancar a sua marca ou mesmo para expor de uma forma convincente seus produtos.

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